สิ่งที่หลายๆคนมักมีความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับระบบนี้ คือ เข้าใจว่าการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Performance Management System) คือคำที่มีความหมายเดียวกันกับ การบริหารผลงาน (Performance Management System) หรือ ความหมายเดียวกับคำว่า การประเมินผลงาน (Performance Appraisal)

        แท้จริงแล้ว การบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่เรื่องของการบริหารผลงานหรือการประเมินผลงาน แต่เป็นเรื่องของ การบริหารงานเพื่อให้องค์กรบรรลุตามวิสัยทัศน์ โดยคำนึงถึง ปัจจัยรอบด้านที่ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย และการดำเนินการ ขององค์กร และวางกระบวนการต่างๆอย่างเป็นระบบ เพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายตามที่กำหนดไว้ โดยการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์นั้น คือภาพระบบใหญ่ทั้งหมดขององค์กร ซึ่งก็รวมถึง การบริหารผลงาน และประเมินผลงานอยู่ในนั้นด้วย

ระบบการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ มีกระบวนการสำคัญต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. Business Strategic Planning / การวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจ (แผนกลยุทธ์ 3-5 ปี ขององค์กร)

2. Goal / KPI Setting / การกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัด

3. Strategic Action Plan / การจัดทำแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์

4. Performance Appraisal / การประเมิลผลการปฏิบัติงาน (การติดตามและประเมินผลงาน)

5. Performance Improvement / การปรับปรุงพัฒนาผลงาน

        ซึ่งบทความต่างๆที่ผมได้เขียนขึ้นนี้ จะพูดถึงมิติแง่มุมต่างๆในภาคหลักการและภาคปฏิบัติ ซึ่งเชื่อมั่นว่าผู้อ่าน จะสามารถนำไปเป็นแนวทางพัฒนาระบบการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ขององค์กร ได้ไม่มากก็น้อยอย่างแน่นอนครับ